Sono i millennials i protagonisti del commercio più evoluto.
I millennials scelgono non in base al valore della merce, ma avendo la certezza che quel prodotto fa parte del loro mondo di valori.
Apprezzano le etichette parlanti come il Qr-code perchè narrare passo dopo passo la storia vera di un prodotto fornisce ai consumatori una quantità di informazioni sul prodotto senza precedenti con un grado di accuratezza che non è mai stata possibile prima.
Importante anche tener presente che le decisioni dei consumatori avverranno sempre di più, grazie alle informazioni disponibili attraverso internet, senza avere davanti il prodotto fisico.
In ogni caso la QUALITÀ e la FIDUCIA sono gli elementi vincenti per battere qualsiasi concorrenza.