I Brand devono ancora conquistare la GENERAZIONE Z, ovvero i teenager di oggi.
I ragazzini under 18 sono nativi digitali, usano moltissimo la rete ma preferiscono ancora comprare in negozio.
Vogliono interagire col Brand online collaborando alla creazione di contenuti, per esempio grazie al sistema delle recensioni. Amano partecipare a giochi via web e cercano esperienze personalizzate.